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Practical

There will be a cloakroom available at the venue of Edelfettwerk where you can safely store your jacket.

You can pay with cash or card!

The event will take place on 25 January from 23.00 to  06.00.

Until what time can I enter the event? 

The doors will remain open throughout the whole evening. 

Can I re-enter the event after leaving?

Re-entry is possible.

Edelfettwerk uses reusable glasses and cups. 

Verknipt maintains a zero tolerance policy on drugs. It is forbidden to use, trade or posses any drugs at the event. When the organization spots or confirms any infringements, the offender can be handed over to the police. When the delinquent is being caught he/she will be transferred over to the police. Before entering the event you will be able to deposit drugs in the designated drug bins without being charged with any consequences. 

Make sure you celebrate safe!

The event location is accessible to the disabled and wheelchairs. Do not hesitate to ask our staff for assistance if needed. 

There is a smoking area outside the venue and it is possible to buy cigarettes/vapes.

There will be a merchandise stand available at the venue selling Verknipt merch, hand fans, earplugs and much more! 

You are not allowed to bring food & beverages to the events of Verknipt. Which means lollipops and chewing gums are not allowed either. But, we will make sure that lollipops can be purchased at the events. 

With an official doctor’s note it is permitted to bring your medication to the event.

As with many other festivals, the following items are not allowed on our festival grounds:

  • Hard drugs, nitrous oxide, and pre-rolled joints (a maximum of 5 grams of weed/hash is allowed, as long as it is not pre-rolled)
  • Food and (alcoholic) beverages
  • Glassware, (plastic) bottles, and cans
  • Umbrellas, selfie sticks, confetti, graffiti, laser pens, and candles
  • Professional cameras (unless press accreditation is requested via [email protected])
  • Promotional materials such as stickers
  • Weapons, fireworks, or items that could be used as weapons
  • Deodorant, liquid perfume, nasal spray, and sunscreen spray (sunscreen cream is allowed)
  • All other items logically falling under the above categories

Check our house rules here.

How to get there

Schnackenburgallee 202, 22525 Hamburg, Germany

If you have a car, you can use a navigation app (such as Google Maps or Waze) to get directions to Edelfettwerk. The venue is located at Schnackenburgallee 202, 22525 Hamburg, Germany. Make sure to plan your route in advance and consider the traffic conditions.

There is no parking area at the venue. 

The most convenient way to reach Edelfettwerk is to navigate to Eidelstedt train station. From there it’s a 3 minute walk to reach the venue. 

TICKETS FAQ

Where can I buy tickets?

You can purchase entrance tickets for the event here: https://www.verknipt.org/verknipt/tickets/. Eventix is our official ticket platform. After buying your tickets, you will receive a confirmation email from Eventix with your order.

What are the differences between the entrance tickets?

There is no difference between the entrance tickets. We work in tiers. Early ticket buyers have more advantage regarding buying a ticket with a discount. The later you will buy your ticket, the more expensive it will be.

I can’t find my ticket?

No worries! You can find your ticket through this link: https://eventix.nl/search. Still can’t find your ticket? Please contact: [email protected]

Which payment methods are available to purchase tickets?

You can pay with iDeal, Bancontact, Sofort, CreditCard and PayPal through our official ticket channel Eventix.

The event is sold out, how can I get a ticket?

Unfortunately if the event is sold out, it is not possible to purchase tickets through Eventix our ticketing platform. You can visit www.tixel.com to join the waitlist, pre-authorise your card or safely purchase a resale ticket.

Can I scan my tickets on my phone?

Yes. Make sure to put the brightness of your phone on 100%.

I can’t find my ticket?

No worries! You can find your ticket through this link: https://eventix.nl/search. Still can’t find your ticket? Please contact: [email protected]

Can I cancel my ticket?

Tickets are non-refundable. It is not possible to cancel your tickets, however, you can sell them safely and securely through our official resale partner Tixel.

The event has been cancelled, what happens now?

If the event can’t take place due to Covid-19, you can request a refund. 

Further instructions will be given through email, please wait patiently for this.

When will I receive my refund?

The process of refunding your ticket will be approximately 5 business days after confirmation.

What are ‘sealed tickets’ and why can’t I download the tickets?

Verknipt switched to a new and safer kind of tickets: sealed tickets. These tickets can only be viewed and downloaded shortly before the event. When it’s time to download your tickets, you will get a notification by email from Eventix (our ticket provider). If you’ve purchased tickets for a group of people, you’ll be able to assign the tickets or send them to your friends once they are available for download.

Why does Verknipt have ‘sealed tickets’?

Verknipt uses these sealed tickets because the ticket sale will be fairer. By using these tickets, it makes it impossible for scammers to resell their tickets through unofficial third parties/secondary markets. Tickets can only be sold through our verified partner ‘Tixel’. Through their integration with Eventix they exchange the ticket for a brand new one, so the buyer has a 100% chance to get into the event with the ticket. Also, it is not possible for sellers to ask more than 120% of the price through Tixel, so the ticket will always be sold for a fair price.

Is it possible to resell my ‘sealed tickets’?

Yes, if you decide to sell your ticket for this event, it is only possible to do so through our verified partner ‘Tixel’. You need your confirmation email to view your order. At the bottom of your order you will find a blue button, click the button to resell the tickets on Tixel. This is the only way you can resell your tickets. Want to know more? This is how it works. 

Keep in mind that the maximum asking price for a resold ticket is 120% of the original ticket price and that selling your ticket(s) to a new visitor always happens through Tixel’s secure platform. After selling, you can no longer use the ticket as it will be declared invalid.

​​Setting up an auto-purchase on Tixel

To give yourself the best chance of getting a ticket you can set up an auto-purchase on Tixel by clicking ‘join the waitlist’ then ‘set up auto-purchase’. Select the ticket you want, the quantity and then the price you are willing to pay up to a maximum of 20% above the original face value. If another fan lists a ticket, you’ll automatically purchase it if your price matches theirs. You can choose when your auto-purchase expires, and your card won’t be charged after that.

I’m having trouble reselling my ticket.

If you’re having trouble selling your ticket on Tixel, please check their FAQ info here. If your question is not answered there, you can contact Tixel itself using the same link. Verknipt is not responsible for the resale of your ticket.

Can’t find your confirmation mail with your order?

You can find your ticket through this link: https://eventix.nl/search. Still can’t find your ticket? Please contact: [email protected]

As you can read above, we only work with sealed tickets. This means that our tickets are only sent out shortly before the event (usually one day before), which prevents a lot of scammers. But still it sometimes happens that one of our visitors gets scammed, because the tickets for our events are so wanted. We find this very inconvenient and we would like to warn you for this!

Tixel is the only 100% safe way where you can buy your ticket. On this platform, we exchange your ticket for a new one, so that the old one can no longer be used.

Unfortunately, we can NOT check if you bought a valid ticket second-hand, when you for example make a sale outside of Tixel.

Ways people unfortunately still get scammed:
– A PDF ticket is being sold. That’s not even possible, because our tickets are sealed. The PDF or it’s barcode are probably fake.
– A “private” sale is being done, where you have to pay extra before you can see your ticket. But you never receive the ticket, or they send you a fake one.
– The ticket buying page of the resale platform is counterfeited, causing you to make a payment on a website that is not secure (does not exist), or a payment link that is not linked to that website. You never receive the ticket, or they send you a fake one.

Watch out, and beat the scammers!



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PrAKTISCH

Am Veranstaltungsort des Edelfettwerks wird eine Garderobe zur Verfügung stehen, in der Sie Ihre Jacke sicher aufbewahren können.

Sie können mit Bargeld oder Karte bezahlen!

Die Veranstaltung findet am 25. Januar von 23.00 bis 06.00 Uhr statt.

Bis zu welcher Uhrzeit kann ich die Veranstaltung betreten?

Die Türen bleiben den ganzen Abend über geöffnet.

Kann ich die Veranstaltung nach dem Verlassen wieder betreten?

Ein erneuter Einlass ist möglich.

Edelfettwerk verwendet wiederverwendbare Gläser und Becher.

Verknipt verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Drogen. Es ist verboten, auf der Veranstaltung Drogen zu konsumieren, damit zu handeln oder sie zu besitzen. Wenn die Organisation Verstöße feststellt oder bestätigt, kann der Straftäter der Polizei übergeben werden. Wenn der Delinquent erwischt wird, wird er/sie der Polizei übergeben. Vor dem Betreten der Veranstaltung können Sie die Drogen in den dafür vorgesehenen Behältern deponieren, ohne dass Ihnen irgendwelche Konsequenzen drohen.

Feiern Sie sicher!

Der Veranstaltungsort ist für Behinderte und Rollstühle zugänglich. Zögern Sie nicht, bei Bedarf unser Personal um Hilfe zu bitten.

Vor dem Veranstaltungsort gibt es einen Raucherbereich und es ist möglich, Zigaretten oder Vapes zu kaufen.

Am Veranstaltungsort wird es einen Merchandise-Stand geben, an dem Verknipt-Merchandise, Handfächer, Ohrstöpsel und vieles mehr verkauft werden!

Das Mitbringen von Speisen und Getränken zu den Veranstaltungen von Verknipt ist nicht gestattet. Das heißt, auch Lutscher und Kaugummis sind nicht erlaubt. Wir werden aber dafür sorgen, dass Lutscher bei den Veranstaltungen gekauft werden können.

Mit einem offiziellen ärztlichen Attest ist das Mitbringen von Medikamenten zu den Veranstaltungen erlaubt.

Wie bei vielen anderen Festivals sind die folgenden Gegenstände auf unserem Festivalgelände nicht erlaubt:

  • Harte Drogen, Lachgas und vorgerollte Joints (maximal 5 Gramm Gras/Haschisch sind erlaubt, solange sie nicht vorgerollt sind)
  • Essen und (alkoholische) Getränke
  • Glaswaren, (Plastik-)Flaschen und Dosen
  • Regenschirme, Selfie-Sticks, Konfetti, Graffiti, Laser-Stifte und Kerzen
  • Professionelle Kameras (sofern keine Presseakkreditierung über [email protected] beantragt wurde)
  • Werbematerialien wie Aufkleber
  • Waffen, Feuerwerkskörper oder Gegenstände, die als Waffen verwendet werden könnten
  • Deodorant, flüssiges Parfüm, Nasenspray und Sonnenschutzspray (Sonnenschutzcreme ist erlaubt)
  • Alle anderen Gegenstände, die logischerweise unter die oben genannten Kategorien fallen

Check our house rules here.

WIE MAN DORTHIN KOMMT

Schnackenburgallee 202, 22525 Hamburg, Germany

Wenn Sie ein Auto haben, können Sie eine Navigations-App (z. B. Google Maps oder Waze) verwenden, um den Weg zum Edelfettwerk zu finden. Der Veranstaltungsort befindet sich in der Schnackenburgallee 202, 22525 Hamburg, Deutschland. Planen Sie Ihre Route im Voraus und berücksichtigen Sie die Verkehrsverhältnisse.

Am Veranstaltungsort gibt es keine Parkplätze.

Der bequemste Weg, das Edelfettwerk zu erreichen, ist, zum Bahnhof Eidelstedt zu fahren. Von dort aus sind es nur 3 Minuten Fußweg bis zum Veranstaltungsort.

TICKETS FAQ

Wo kann ich Eintrittskarten kaufen?

Sie können hier Eintrittskarten für die Veranstaltung kaufen: https://www.verknipt.org/verknipt/tickets/. Eventix ist unsere offizielle Ticketplattform. Nach dem Kauf Ihrer Karten erhalten Sie von Eventix eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellung.

Was sind die Unterschiede zwischen den Eintrittskarten?

Es gibt keine Unterschiede zwischen den Eintrittskarten. Wir arbeiten in Etagen. Frühzeitige Ticketkäufer haben einen Vorteil, wenn sie ein Ticket mit einem Rabatt kaufen. Je später Sie Ihre Eintrittskarte kaufen, desto teurer wird sie sein.

Ich kann meine Eintrittskarte nicht finden?

Kein Grund zur Sorge! Sie können Ihr Ticket über diesen Link finden: https://eventix.nl/search. Sie können Ihr Ticket nicht finden? Bitte kontaktieren Sie: [email protected]

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für den Kauf von Tickets?

Sie können mit iDeal, Bancontact, Sofort, Kreditkarte und PayPal über unseren offiziellen Ticketkanal Eventix bezahlen.

Die Veranstaltung ist ausverkauft, wie kann ich ein Ticket bekommen?

Wenn die Veranstaltung ausverkauft ist, ist es leider nicht möglich, Tickets über unsere Ticketplattform Eventix zu kaufen. Sie können www.tixel.com besuchen, um zu versuchen, Tickets aus zweiter Hand mit ihrem sicheren Tauschsystem zu erwerben.

Kann ich meine Tickets mit meinem Telefon einscannen?

Ja. Achten Sie darauf, dass die Helligkeit Ihres Handys auf 100% eingestellt ist.

Ich kann mein Ticket nicht finden?

Kein Grund zur Sorge! Sie können Ihr Ticket über diesen Link finden: https://eventix.nl/search. Sie können Ihr Ticket immer noch nicht finden? Bitte kontaktieren Sie: [email protected]

Kann ich mein Ticket stornieren?

Es ist nicht möglich, Ihre Tickets zu stornieren. Wählen Sie eine zuverlässige Plattform, um Ihr Ticket weiterzuverkaufen, wie z.B.: www.tixel.com oder verkaufen Sie Ihr Ticket an Ihre Freunde!

Die Veranstaltung wurde abgesagt, was passiert jetzt?

Wenn die Veranstaltung aufgrund von Covid-19 nicht stattfinden kann, können Sie eine Erstattung beantragen.

Weitere Anweisungen erhalten Sie per E-Mail, bitte warten Sie geduldig ab.

Wann erhalte ich meine Erstattung?

Die Erstattung Ihres Tickets erfolgt etwa 5 Werktage nach der Bestätigung.

Was sind „versiegelte Tickets“ und warum kann ich die Tickets nicht herunterladen?

Vor kurzem hat Verknipt auf eine neue Art von Tickets umgestellt: versiegelte Tickets. Diese Tickets können erst kurz vor der Veranstaltung eingesehen und heruntergeladen werden. Wenn es an der Zeit ist, Ihre Tickets herunterzuladen, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail von Eventix (unserem Ticketanbieter). Wenn Sie Tickets für eine Gruppe von Personen gekauft haben, können Sie die Tickets zuweisen oder an Ihre Freunde schicken, sobald sie zum Download verfügbar sind.

Warum gibt es bei Verknipt ‘versiegelte Tickets’?

Verknipt verwendet diese versiegelten Tickets, weil der Ticketverkauf dadurch fairer wird. Durch die Verwendung dieser Tickets wird es Betrügern unmöglich gemacht, ihre Tickets über inoffizielle Dritte/Sekundärmärkte weiterzuverkaufen. Tickets können nur über unseren verifizierten Partner ‘Tixel‘ verkauft werden. Durch ihre Integration mit Eventix tauschen sie das Ticket gegen ein brandneues aus, so dass der Käufer eine 100%ige Chance hat, mit dem Ticket zur Veranstaltung zu gelangen. Außerdem ist es für Verkäufer nicht möglich, mehr als 120% des Preises über Tixel zu verlangen, so dass das Ticket immer zu einem fairen Preis verkauft wird.

Ist es möglich, meine „versiegelten Tickets“ weiterzuverkaufen?

Ja, wenn Sie Ihr Ticket für diese Veranstaltung verkaufen möchten, ist dies nur über unseren verifizierten Partner „Tixel“ möglich. Sie benötigen Ihre Bestätigungs-E-Mail, um Ihre Bestellung einzusehen. Am Ende Ihrer Bestellung finden Sie eine blaue Schaltfläche. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Tickets über Tixel weiterzuverkaufen. Dies ist die einzige Möglichkeit, Ihre Tickets weiterzuverkaufen. Möchten Sie mehr wissen? So funktioniert es.

Denken Sie daran, dass der Höchstpreis für ein wiederverkauftes Ticket 120 % des ursprünglichen Ticketpreises beträgt und dass der Verkauf Ihrer Tickets an einen neuen Besucher immer über die sichere Plattform von Tixel erfolgt. Nach dem Verkauf können Sie das Ticket nicht mehr verwenden, da es für ungültig erklärt wird.

Einrichten eines Autokaufs auf Tixel

Um die besten Chancen auf ein Ticket zu haben, können Sie auf Tixel einen Autokauf einrichten, indem Sie auf „Auf die Warteliste setzen“ und dann auf „Autokauf einrichten“ klicken. Wählen Sie das gewünschte Ticket, die Anzahl und den Preis, den Sie zu zahlen bereit sind, bis zu einem Maximum von 20 % über dem ursprünglichen Nennwert. Wenn ein anderer Fan ein Ticket auf die Warteliste setzt, kaufen Sie es automatisch, wenn Ihr Preis mit dem des anderen Fans übereinstimmt. Sie können wählen, wann Ihr automatischer Kauf abläuft, und Ihre Karte wird danach nicht mehr belastet.

Ich habe Probleme mit dem Weiterverkauf meiner Eintrittskarte.

Wenn Sie Probleme haben, Ihr Ticket über Tixel zu verkaufen, sehen Sie bitte hier in den FAQ nach. Wenn Ihre Frage dort nicht beantwortet wird, können Sie Tixel selbst über denselben Link kontaktieren. Verknipt ist nicht verantwortlich für den Weiterverkauf Ihres Tickets.

Sie können die Bestätigungsmail zu Ihrer Bestellung nicht finden?

Sie können Ihr Ticket über diesen Link finden: https://eventix.nl/search. Sie können Ihr Ticket nicht finden? Bitte kontaktieren Sie: [email protected]

Wie Sie oben lesen können, arbeiten wir nur mit versiegelten Tickets. Das bedeutet, dass unsere Tickets erst kurz vor der Veranstaltung verschickt werden (normalerweise einen Tag vorher), was viele Betrüger abhält. Trotzdem kommt es manchmal vor, dass einer unserer Besucher betrogen wird, weil die Tickets für unsere Veranstaltungen so begehrt sind. Wir finden das sehr unangenehm und möchten Sie deshalb warnen!

Tixel ist der einzige 100% sichere Weg, auf dem Sie Ihr Ticket kaufen können. Auf dieser Plattform tauschen wir Ihr Ticket gegen ein neues aus, so dass das alte nicht mehr verwendet werden kann.

Leider können wir NICHT überprüfen, ob Sie ein gültiges Ticket aus zweiter Hand gekauft haben, wenn Sie z.B. einen Verkauf außerhalb von Tixel tätigen.

Auf diese Weise werden leider immer noch Menschen betrogen:
– Es wird ein PDF-Ticket verkauft. Das ist gar nicht möglich, denn unsere Tickets sind versiegelt. Das PDF oder der Barcode sind wahrscheinlich gefälscht.
– Es wird ein „privater“ Verkauf durchgeführt, bei dem Sie extra bezahlen müssen, bevor Sie Ihr Ticket sehen können. Aber Sie erhalten das Ticket nie, oder man schickt Ihnen ein gefälschtes Ticket.
– Die Ticketkaufseite der Wiederverkaufsplattform ist gefälscht, so dass Sie eine Zahlung auf einer unsicheren (nicht existierenden) Website oder über einen Zahlungslink vornehmen, der nicht mit dieser Website verknüpft ist. Sie erhalten das Ticket nie, oder man schickt Ihnen ein gefälschtes Ticket.

Seien Sie wachsam und schlagen Sie die Betrüger!